Generelle betingelser og vilkår

1) Virkeområde

1.1 Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt "Vilkår") til Ing. Wolfgang Kanduth, MBA MPA Msc, som opererer under navnet "Meisterdrucke" (heretter "Selger"), gjelder for alle avtaler om levering av varer som en forbruker eller næringsdrivende (heretter "Kunde") inngår med Selgeren angående varer presentert av Selgeren i hans nettbutikk. Kundens egne vilkår og betingelser avvises herved, med mindre annet er avtalt.

1.2 Forbruker i disse vilkårenes forstand er enhver fysisk person som inngår en rettshandel for formål som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet. Næringsdrivende i disse vilkårenes forstand er enhver fysisk eller juridisk person eller et ansvarlig selskap som handler i utøvelse av sin kommersielle eller selvstendige yrkesaktivitet når de inngår en rettshandel.



2) Avtaleinngåelse

2.1 Produktbeskrivelser i Selgerens nettbutikk utgjør ikke bindende tilbud fra Selgeren, men tjener til å legge til rette for at Kunden kan avgi et bindende tilbud.

2.2 Kunden kan sende inn sitt tilbud via det integrerte nettbaserte bestillingsskjemaet i Selgerens nettbutikk. Etter å ha lagt de valgte varene i den virtuelle handlekurven og fullført den elektroniske bestillingsprosessen, gir Kunden ved å klikke på knappen som avslutter bestillingsprosessen, et juridisk bindende tilbud på varene i handlekurven.

2.3 Selgeren kan akseptere Kundens tilbud innen fem dager:

- ved å sende en skriftlig ordrebekreftelse eller en ordrebekreftelse i tekstform (faks eller e-post) til Kunden, hvor mottakelsen av ordrebekreftelsen er avgjørende, eller

- ved å levere de bestilte varene til Kunden, hvor mottakelsen av varene er avgjørende, eller

- ved å be Kunden om betaling etter innsending av bestillingen.

Dersom flere av de ovennevnte alternativene er til stede, inngås avtalen på det tidspunktet et av disse alternativene inntreffer først. Fristen for aksept av tilbudet begynner dagen etter at tilbudet er sendt av Kunden og utløper ved utgangen av den femte dagen etter utsendelsen. Hvis Selgeren ikke aksepterer Kundens tilbud innen nevnte frist, anses tilbudet som avslått, og Kunden er ikke lenger bundet av sin viljeserklæring.

2.4 Når et tilbud sendes via Selgerens online bestillingsskjema, lagres kontraktsteksten av Selgeren etter at avtalen er inngått og sendes til Kunden skriftlig (f.eks. e-post, faks eller brev) etter at bestillingen er sendt inn. Selgeren gjør ikke kontraktsteksten tilgjengelig ut over dette. Dersom Kunden har opprettet en brukerkonto i Selgerens nettbutikk før bestillingen sendes inn, vil bestillingsdataene bli arkivert på Selgerens nettsted og kan hentes av Kunden via den passordbeskyttede brukerkontoen med tilhørende innloggingsdata.

2.5 Før Kunden endelig sender inn bestillingen via Selgerens nettbaserte bestillingsskjema, kan han oppdage eventuelle inntastingsfeil ved nøye gjennomlesing av informasjonen som vises på skjermen. Et effektivt teknisk middel for å lettere oppdage inntastingsfeil kan være nettleserens forstørrelsesfunksjon. Kunden kan rette inntastingen under hele den elektroniske bestillingsprosessen via vanlige tastatur- og musefunksjoner helt til han klikker på knappen som avslutter bestillingen.

2.6 Avtale kan inngås på tysk og engelsk.

2.7 Ordrebehandling og kommunikasjon skjer vanligvis via e-post og automatisert ordrebehandling. Kunden må sørge for at e-postadressen som oppgis til ordrebehandlingen er korrekt, slik at e-poster sendt fra Selgeren kan mottas på denne adressen. Spesielt ved bruk av SPAM-filtre må Kunden sørge for at alle e-poster sendt fra Selgeren eller tredjeparter oppnevnt av Selgeren for ordrebehandling, kan leveres.



3) Angrerett

3.1 Forbrukere har i utgangspunktet angrerett.

3.2 Nærmere informasjon om angreretten fremgår av Selgerens angrerettinformasjon.

3.3 Angreretten gjelder ikke for forbrukere som på tidspunktet for kontraktsinngåelsen ikke tilhører noen EU-medlemsstat og som har sin eneste bopel og leveringsadresse utenfor EU ved tidspunktet for kontraktsinngåelsen.



4) Priser og betalingsbetingelser

4.1 Med mindre annet fremgår av Selgerens produktbeskrivelse, er de oppgitte prisene totalpriser inkludert lovpålagt merverdiavgift. Eventuelle ekstra leverings- og fraktkostnader oppgis separat i den respektive produktbeskrivelsen.

4.2 Ved levering til land utenfor EU kan det i enkelttilfeller påløpe ytterligere kostnader som Selgeren ikke er ansvarlig for og som må dekkes av Kunden. Dette kan for eksempel være kostnader til pengeoverføring via banker (f.eks. overføringsgebyr, valutagebyr) eller innførselsavgifter og skatter (f.eks. toll). Slike kostnader kan også oppstå i forbindelse med pengeoverføring dersom leveringen ikke skjer til et land utenfor EU, men Kunden foretar betalingen fra et land utenfor EU.

4.3 Betalingsalternativene oppgis til Kunden i Selgerens nettbutikk.

4.4 Dersom forskuddsbetaling per bankoverføring er avtalt, forfaller betalingen umiddelbart etter kontraktsinngåelsen, med mindre partene har avtalt senere forfallsdato.

4.5 Ved betaling med en betalingsmåte tilbudt av PayPal, skjer betalingsbehandlingen via betalingstjenesteleverandøren PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), i henhold til PayPals bruksvilkår, tilgjengelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full eller – hvis Kunden ikke har PayPal-konto – i henhold til vilkårene for betalinger uten PayPal-konto, tilgjengelig på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6 Ved valg av betalingsmåten "SOFORT" skjer betalingsbehandlingen via betalingstjenesteleverandøren SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München ("SOFORT"). For å kunne betale via "SOFORT" må Kunden ha en PIN/TAN-aktivert nettbankkonto, legitimere seg under betalingsprosessen og bekrefte betalingsoppdraget til "SOFORT". Betalingstransaksjonen gjennomføres umiddelbart etterpå av "SOFORT" og Kundens bankkonto debiteres. Mer informasjon om betalingsmåten "SOFORT" finnes på https://www.klarna.com/sofort/.



5) Leverings- og fraktbetingelser

5.1 Levering av varer skjer til leveringsadressen oppgitt av Kunden, med mindre annet er avtalt. Ved gjennomføring av handelen er leveringsadressen som er angitt i Selgerens ordrebehandling avgjørende.

5.2 Returnerer transportselskapet de sendte varene til Selgeren fordi levering til Kunden ikke var mulig, bærer Kunden kostnadene for mislykket forsendelse. Dette gjelder ikke hvis Kunden ikke er ansvarlig for omstendighetene som førte til leveringshindringen, eller hvis han midlertidig var forhindret fra å motta leveransen, med mindre Selgeren hadde varslet leveringen i rimelig tid på forhånd. Dette gjelder heller ikke for fraktkostnadene ved vellykket bruk av angreretten. For returfraktkostnader gjelder bestemmelsen i Selgerens angrerettsinformasjon.

5.3 Ved selvhenting informerer Selgeren først Kunden via e-post om at den bestilte varen er klar for henting. Etter mottak av denne e-posten kan Kunden hente varen etter avtale med Selgeren på Selgerens adresse. I dette tilfellet påløper ingen fraktkostnader.



6) Forbehold om eiendomsrett

Dersom Selgeren yter forhåndslevering, forbeholder han seg eiendomsretten til de leverte varene til hele kjøpesummen er betalt.



7) Mangelsansvar (garanti)

7.1 Hvis det er mangel ved varen, gjelder bestemmelsene i lovens mangelsansvar.

7.2 Kunden oppfordres til å reklamere overfor transportøren for åpenbare transportskader på leverte varer og å informere Selgeren om dette. Manglende etterlevelse har ingen innvirkning på Kundens lovbestemte eller kontraktsmessige krav ved mangler.



8) Særlige vilkår for bearbeiding av varer etter Kundens spesifikasjoner

8.1 Dersom Selgeren, i henhold til avtalen, i tillegg til å levere varer også er forpliktet til å bearbeide varene etter Kundens spesifikasjoner, må Kunden stille all nødvendig informasjon til bearbeiding, slik som tekster, bilder eller grafikk, til rådighet i de filformatene, formateringene, bilde- og filstørrelsene som Selgeren oppgir, samt gi de nødvendige bruksrettighetene. Kunden er eneansvarlig for å innhente og ha rettighetene til dette innholdet. Kunden erklærer og tar ansvar for at han har rett til å bruke det innholdet som overleveres til Selgeren. Kunden må særlig påse at ingen tredjepartsrettigheter, spesielt opphavsrett, varemerkerett og personvern, blir krenket.

8.2 Kunden fritar Selgeren fra krav fra tredjeparter som kan fremmes mot Selgeren i forbindelse med brudd på deres rettigheter som følge av kontraktsmessig bruk av Kundens innhold. Kunden dekker også rimelige kostnader til nødvendig juridisk forsvar, inkludert alle lovpålagte domstols- og advokatutgifter. Dette gjelder ikke hvis Kunden ikke er ansvarlig for krenkelsen. Ved krav fra tredjepart er Kunden forpliktet til umiddelbart, sannferdig og fullstendig å gi Selgeren all informasjon som er nødvendig for vurdering av kravene og et forsvar.

8.3 Selgeren forbeholder seg retten til å nekte bearbeidingsoppdrag hvis innhold levert av Kunden bryter med lovgivning, offentlige påbud eller god moral. Dette gjelder særlig ved overlevering av grunnlovsstridig, rasistisk, fremmedfiendtlig, diskriminerende, støtende, ungdomsskadelig og/eller voldsfremmende innhold.



9) Innløsning av kampanjekuponger

9.1 Kuponger som utstedes gratis av Selgeren som en del av kampanjer med en bestemt gyldighetsperiode og som ikke kan kjøpes av Kunden ("kampanjekuponger"), kan bare løses inn i Selgerens nettbutikk og kun i den angitte perioden.

9.2 Enkelte produkter kan være unntatt fra kampanjen dersom dette fremgår av innholdet i kampanjekupongen.

9.3 Kampanjekuponger kan bare løses inn før bestillingsprosessen er fullført. Etterfølgende motregning er ikke mulig.

9.4 Kun én kampanjekupong kan innløses per bestilling.

9.5 Varens verdi må minst tilsvare verdien av kampanjekupongen. Eventuell restverdi refunderes ikke.

9.6 Hvis verdien av kampanjekupongen ikke er tilstrekkelig til å dekke bestillingen, kan differansen betales med en av de øvrige betalingsmåtene som tilbys av Selgeren.

9.7 Saldoen på en kampanjekupong utbetales ikke i kontanter og gir ingen renter.

9.8 Kampanjekupongen refunderes ikke dersom Kunden returnerer varer som helt eller delvis er betalt med kampanjekupongen innenfor rammen av angreretten.

9.9 Kampanjekupongen er overførbar. Selgeren kan med frigjørende virkning yte til den respektive innehaveren som løser inn kupongen i Selgerens nettbutikk. Dette gjelder ikke dersom Selgeren har kunnskap om eller grovt uaktsomt ikke kjenner til manglende rett, manglende handleevne eller manglende fullmakt hos den aktuelle innehaveren.



10) Gjeldende rett

Alle rettsforhold mellom partene reguleres av lovgivningen i Republikken Østerrike, med unntak av lover om internasjonalt kjøp av løsøre. For forbrukere gjelder dette lovvalget kun i den utstrekning beskyttelsen ikke bortfaller som følge av ufravikelige bestemmelser i loven i det landet forbrukeren har sitt vanlige bosted.



11) Atferdskodeks

Selgeren har forpliktet seg til vilkårene for deltakelse i eCommerce-initiativet "Fairness im Handel", som kan leses på internett på https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.



12) Alternativ tvisteløsning

12.1 EU-kommisjonen stiller en plattform for nettbasert tvisteløsning til rådighet på følgende lenke: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denne plattformen fungerer som kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister som oppstår fra nettbaserte kjøps- eller tjenesteavtaler hvor en forbruker er involvert.

12.2 Selgeren er ikke forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyre for et forbrukertvistutvalg, men er i prinsippet villig til å gjøre det.



13) Bruksvilkår

13.1 Alt bildemateriale publisert på våre nettsider kan ikke kopieres, viderebehandles eller publiseres andre steder.

13.2 Bruk av våre trykksaker er kun tillatt for private formål innen rom- og interiørdesign. Enhver annen bruk, slik som gjenbruk eller kommersiell bruk, er ikke tillatt.

13.3 Trykksakene kan bare stilles ut i private rom. Offentlige utstillinger er ikke tillatt.



14) Kundens plikter

14.1 Behandling av bildemateriale levert av Kunden skjer gjennom en automatisert prosess uten kontroll og korreksjon fra Selgerens side. Ved å laste opp filer bekrefter Kunden at han har rett til å distribuere og reprodusere innholdet og materialet i denne filen, spesielt at han har nødvendige opphavsrettigheter og eventuelt samtykke fra avbildede personer i henhold til § 22 Kunsturhebergesetz.

14.2 Kunden garanterer spesielt at den opplastede bildefilen ikke inneholder voldsfremmende, hatefullt, rasistisk, pornografisk eller barnepornografisk innhold. Kunden bekrefter også at ingen lover om beskyttelse av mindreårige eller straffelover brytes, og at materialet ikke krenker tredjeparts opphavsrett, varemerker eller andre rettigheter, generelle personvernrettigheter eller andre rettigheter.

14.3 Dersom Selgeren blir gjort ansvarlig av tredjepart for behandling av et bilde lastet opp av Kunden, plikter Kunden å holde Selgeren skadesløs for slike krav.

14.4 Kunden bekrefter at han kun vil bruke bildet til privat, dekorativ bruk.